首届电子合同大会,专家畅谈数字正义与纠纷预防解决

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10月15日,“新契象·大不同——首届中国电子合同大会暨2019法大大战略发布”在北京举行。以下为中国政法大学仲裁研究院秘书长兼副院长姜丽丽的演讲精华实录。

△ 姜丽丽 / 中国政法大学仲裁研究院秘书长兼副院长

亲们好!今天我要要要和亲们分享的是,站在纠纷解决的深度,怎么里能看待电子证据和电子合同的发展?我的题目是数字正义与纠纷“预防+解决”,接下来我会从好几个 方面,跟亲们分享作为有好几个 争议解决研究的国家智库,中国政法大学仲裁研究院在这方面的一种生活观察与思考。

1、数字正义时代的挑战

第有好几个 话题是数字正义,正义因为那此?因为争议得以公平解决。人类社会的发展历史,实际上也是有好几个 矛盾纠纷不断发生和得以合理解决的历史。亲们今天所熟悉的法院诉讼制度,过多我伴随人类社会发展的不同阶段而产生的,50多年前古希腊、古罗马城邦时代的裁判官制度,是人类社会文明解决矛盾纠纷的最初价值形式。随着经济社会发展、产业革命兴起、现代西法律法律依据治理论与实践的推进,逐步形成了现代的司法制度。

过多亲们今天要宣布 的是现代社会法治发展中的有好几个 重要命题,也过多我最近50年来亲们在法治发展过程中在讨论的主题主题之一——接近正义运动,Access to Justice,可不可不都里能 翻译为接近正义,或实现正义。过多我说从20世纪现在刚开始,对现代司法制度反思的思潮,亲们意识到觉得司法是有门槛的,甚至是非常高的,并有的是社会上的矛盾纠纷都都都可不可不都里能得到解决,通俗说法是法院的门、正义之门是不容易进的。

正因为Justice离我很远,过多我要要要Access to Justice,你得我过多我知道实现正义之路到底该怎么能走?当亲们发生了矛盾纠纷,不是可不可不都里能 很便捷地得到救济?有的是。法谚说,这麼救济就这麼权利,于是Access to Justice运动出显了。法理学上也提出,正义不仅要实现,还只能以亲们看得见的法律法律依据实现。这对亲们普通人、对在坐的企业家们来说,过多我指我在经济社会生活中产生了任何疑问和争议,可不可不都里能 得到非常便捷解决的权利,但我的一种生活权利得到保障啥随后 ?尤其对绝大多数中小企业来说,养法务团队、请专业律师进行诉讼仲裁的成本是非常高昂的,即便对大企业而言也有的是小数目。

客观地说,商业交易必然发生纠纷解决的环节——从合同的谈判到履行,任何环节都因为发生争议,因为可不可不都里能 对此进行便捷化解甚至预防,让它最后不至于成为有好几个 诉讼或仲裁案件,对企业来说就离米 降低了10%的商业成本,这是有数据支撑的。

过多在现代企业治理当中,法商结合为那此能成为有好几个 现代企业治理的理念?过多我因为“依法治企”的成本因为高达企业商务交易成本的10%以上,亲们肯定明白这因为那此。

那何为数字正义?数字正义是随着法律人工智能研究的发展,从上个世纪末现在刚开始兴起的新研究流派,在数字化的今天,亲们因为要Access to Justice句子,那必要和现实的途径之一过多我实现数字正义。“数字化”正在成怎么能经济交往这麼普及的法律法律依据,完后 买东西要去商店,现在手机端就能实现。

牛津大学计算机与法律法学会会长说,2015年全球电子商务纠纷量是七亿件;专业研究人员指出,电子商务纠纷量占比通常是线上交易的3~5%。现在是2019年,因为以10亿为电子商务纠纷量来解决,亲们可不可不都里能 想象,任何有好几个 国家的任何有好几个 司法系统都无法支撑原先的纠纷量,也过多我说因为以传统的诉讼仲裁甚至加带ADR的法律法律依据,亲们是不因为Access to Justice的。

最高人民法院每年要向全国人大做报告,报告上有数字,目前全国有350多家四级法院,能解决的纠纷量过多我过50万。亲们想想因为有3~5%的电商纠纷爆发,有的是任何有好几个 国家司法体系能接得住的。过多说在数字时代,当亲们从一种生活深度去观察和思考,亲们的正义的实现法律法律依据必要要选取以数字正义的法律法律依据来重新思考和建构。

2、预防与解决并重——数字时代纠纷解决的必然选取

争议的化解是有好几个 常态和动态过程,因为亲们对于争议纠纷,有的是从交易前端预防,过多我等真的形成案件才去解决,它的成本是非常高的,甚至可不可不都里能 直接因为过多著名国际企业破产,从此消失。国际、国内原先的案例数不胜数。

再结合在线交易因为产后是的纠纷量级,在数字正义时代,应当实现的纠纷解决法律法律依据是预防与解决并重.举例说,从2018年双十一日交易额突破50亿元来看,一家阿里巴巴在线交易因为产生的过多我上千万规模的纠纷量,全国350多家法院过多我因为解决一种生活量级。而且,几瓶的纠纷要靠前期纠纷解决线程池池来化解。过多说,在数字时代,实现正义的目标过多我通过数字化的技术和手段为每所这麼人提供便捷高效、价格合理的普惠纠纷解决机制。

那纠纷解决在当前数字化时代的变化是那此?第一种生活,纠纷的预防与解决在数字化清况 下实现了深度统一。第二点,通过大数据搜索和交叉比对、数据埋点分析,数字化可不可不都里能 提供有效的解决方案,也可不可不都里能 用来预防未来因为发生的纠纷。第三,数据的记录和研究是纠纷预防获得的核心,应当以公平、公正、公允的法律法律依据运行。

在2016年的上海国际仲裁周高峰论坛上,我作为主办代表发言时,曾提到该怎么里能定义新时期的仲裁一种生活疑问,我强调其中一种生活是,由中立的“第三方”而非“第三人”来帮助解决纠纷。为那此强调是“第三方”?因为未来的争议解决不见得是由人来解决,它因为是机器,因为是算法。它不再受物理场所、专业人员因为决策制定者的制约,因为是通过有好几个 算法、有好几个 程式来实现。ODR(在线争议解决)在美国因为发展了近十年,而且卓有成效,不仅对整个纠纷解决,对整个法制的定义都产生了影响。

3、电子合同——纠纷解决“预防+解决”的基础

让亲们回到今天的主题,电子合同。它实际上是当下纠纷解决“预防+解决”的基础,为那此这麼说?我相信通过前面刘权所长的介绍,亲们对电子合同的功能、作用、价值因为非常清楚。在交易中,合同过多我一切,过多我法律,这是基本法理,这麼电子合同过多我民商事交易基本载体的线上化,当亲们在一种生活意义上讨论电子合同,这麼法大大的功能和作用、电子数据的存证认证,实际上过多我经济社会生活在法律领域的有好几个 基本映射,它将成为交易纠纷预防前置环节的重要法律法律依据和核心技术。

电子合同与纠纷解决怎么里能形成风险防控的良性循环?传统的企业风险防控与纠纷解决,亲们首先想到的,因为是有好几个 高大上的律师团队来让人做长期的法律服务,但现在我相信,电子合同因为在其中扮演非常重要的功能替代角色。电子合同的前期存证实际上过多我有好几个 最好的风险预防,它保证了交易后期双方发生争议和疑问发生的因为性会比较小。

第二点,电子合同通过一系列数据的分析提取和交叉比对,离米 现在纠纷解决当中的早期专家评估,传统的专家评估原先是依赖专家,现在数据和算法却可不可不都里能 在早期跟生期的完后 让人提供原先一种生活 预测,告诉你过多跟对方争了,直接告诉你大数据分析的结论是怎么能样的,这就离米 有好几个 早期的专家评估。到后期的数据分析反馈,则会直接帮助纠纷解决阶段实现高效便捷的线程池池解决与方案设计。在线争议解决最近五年发展更慢,现在智慧人生法院建设因为颇有成效,北京因为有互联网法院了,在线仲裁的发展也非常迅猛,这几年也在以几十万的数量往前激增。而一种生活切都只能与前期的电子数据的规范化、合法化的技术手段和制度相配套,电子合同过多我其基础配套设施之一。

4、电子合同+纠纷解决应用场景:“仲裁云平台+法大大”相互合作

作为电子合同与纠纷解决相配套的应用场景研发,亲们仲裁研究院也因为卓有成效,目前我院研发的一套在线仲裁的信息化建设科研项目因为投入实际运行。在线化的纠纷解决机制的优势之一,过多我它可不可不都里能 形成一种生活 即时便捷的纠纷预防反馈机制。亲们这套平台不断升级优化的重要内容之一过多我反馈给企业客户端,怎么里能完善当事人的合同和合规管理,最好是实现规划的电子合同化合规管理。

最高法院说,中国的司法电子资源是世界最大的司法大数据库,因为它会宣布 裁决文书,因为全流程的纠纷解决有的是通过在线法院和在线仲裁解决句子,这麼所有的案件总过多我数据化留存的,亲们可不可不都里能 非常便捷、及时地向客户、向社会进行反馈,前期出显了那此样的案件、那此样的疑问,那此环节应当怎么能解决,大数据是可不可不都里能 给出反馈解决方案的,而且非常快速。

过多总体来讲,“电子合同+纠纷解决”的配套制度实际上起到了有好几个 完善合同、预防纠纷、降低风险的非常重要的良性循环作用。从一种生活点上来说,作为现代企业,因为还这麼现在刚开始使用或探索电子合同句子,这麼它的合规建设因为是不完善的。

中国政法大学仲裁研究院研发的仲裁云平台2.0版,亲们与法大大进行了相互合作,法大大是亲们的电子数据技术支持方。一种生活平台可不可不都里能 跟前期的电子合同签订、存证、认证的过程紧密相连,因为企业采取了电子合同的法律法律依据,可不可不都里能 通过仲裁平台来一键解决纠纷。而且我在线点击有好几个 非常简便的操作,这麼一系列的合同都可不可不都里能 根据要求和约定,在简短的时间内解决,成本离米 过多我传统解决方案的1%到5%。在纠纷解决周期上,传统法院一般是好几个 月,传统仲裁一般是三到好几个 月,而电子纠纷在线仲裁解决的周期一般是七天到有好几个 月,在时间成本和财务成本上它实现了质的跨越!而且关键是它可不可不都里能 批量进行解决,它是在对前期电子合同做了规范的基础上,实现了在数字化时代新的纠纷解决的模式。

5、从电子合同出发,同時 推动数字正义实现!

这也是今天法大大召开一种生活发布会,以及亲们在座各位同時 来研讨一种生活领域的疑问的价值所在!让亲们同時 从电子合同一种生活最基础的社会契约、社会交易、经济发展的必要阶段现在刚开始,实现亲们对正义的追求和梦想。电子合同必然是在线商业模式的选取,无论是在人力资源管理、企业管理,还是其它经济交易的方方面面,交易在线化有的是必然趋势。在线化交易通过法律法律法律依据来认定句子,主要形式之一过多我电子合同。

商业的变迁必然是社会发展的原始动力,而商业模式会直接影响社会规则的制定与制度的建设,法制的进步是跟着商业变迁经济发展而发展的,而且相对滞后的。因为亲们只关注电子合同不关注数字正义句子,就不足英文前行的目标。在线的纠纷解决(ODR)国际上统称online disputes resolution,传统的法院和亲们传统的ODR包括仲裁调解等模式,都属于传统的纠纷解决法律法律依据,在数字化的今天因为跟不上时代了。过多美国从505年现在刚开始,在ODR方面就因为统一出台相关的法律和政策,而且有专业的机构在做,而中国近五年才意识到一种生活疑问,过多差距实际上是十年。

在互联网与大数据时代,十年的差距是很不容易追赶的,亲们今天与法大大携手同時 同時 来讨论一种生活疑问,实际上过多我在推动中国的ODR的发展,推动亲们迈向数字正义的第一步,过多对电子合同的配套技术进行支持,显得尤为重要。电子合同+在线仲裁,也是亲们研发推出的有好几个 服务于企业、有点痛 适合企业的未来商业模式选取。总之,让亲们同時 携手推动实现数字正义,成为每个企业和当事人都梦想的正义实现的领航者,谢谢亲们!